He elegido la nueva campaña que ha lanzado Nike, donde ha logrado reunir a dos de los mejores jugadores del mundo en su respectivas disciplinas de fútbol y tenis como son Cristiano Ronaldo y Rafael Nadal para anunciar las nuevas Nike Mercurial Vapor VIII. El anuncio además de tener un componente deportivo también esta acompañado por un toque humorístico.
Esta campaña publicitaria ha tenido mucho éxito y una gran difusión , llegando aparecer en el apartado de deportes de todos los telediarios, y alcanzando un número de visitas en youtube de 6165229 en menos de dos semanas. Esta campaña aunque aparezca Rafael Nadal esta posicionada para gente joven que practica el fútbol. Estas nuevas Mercurial presumen de ser más ligeras aún que las anteriores además de un nuevo color en la gama como es este modelo de naranja. Las nuevas Mercurial VIII podemos comprarlas actualmente en nikestore.com a un precio de 203 euros y en la mayoría de establecimientos de deporte y calzado podemos encontrar replicas más asequibles para un consumidor no tan especializado desde 60 euros.
Personalmente creo que la campaña ha resultado un éxito: no únicamente por la difusión que ha tenido la campaña al juntar a dos grandes figuras del deporte y grandes ídolos para mucha gente apasionada al deporte ; sino porque rápidamente hemos podido comprobar los resultados y el gran éxito que han tenido en los campos más profesionales de fútbol y en aquellos que no lo son tanto. Pienso que es una medida muy exitosa la de la realización de replicas con precios mas bajos y asequibles para aquellos que no juegan al fútbol de forma profesional.
He decidido escoger el nuevo anuncio de "VISIONLAB" cuya campaña resulta muy original realizada por los creativos de la agencia "LOLA" y que se basa en la novedad de regalar cristales normales o progresivos con la compra de unas gafas.
- "VISIONLAB" es una de las empresas de óptica más importantes de Europa, y ya desde sus comienzos ha llevado a cabo un proceso continuo de expansión, convirtiéndose en una marca de referencia dentro del sector. Un aspecto a destacar de esta empresa es lo fundamental que ha sido la optimización de los procesos a lo largo de toda la cadena logística con el objetivo de conseguir una reducción progresiva de los costes operativos y a la vez mejorando el servicio y fidelización de sus clientes.
Siempre ha sido una empresa innovadora y que ha destacado por renovarse continuamente en el mercado para mantener su alto nivel competitivo.
Ya desde sus inicios destacó por ser la primera empresa óptica de toda Europa en entregar gafas graduadas en sólo una hora , y todo ello gracias a una idea revolucionaria pero muy simple, que consistía en unir en el mismo centro el servicio de óptica y el laboratorio de fabricación de lentes.
Pero no es únicamente original y competitiva en lo que a productos o servicios se refiere, ya que también sigue las mismas pautas en lo referente al marketing .Buena muestra de ello son los anuncios publicitarios que podemos ver tanto en la Televisión,Internet,carteles etc. Los cuales resultan llamativos , como es el caso de su último anuncio el cual he escogido, debido a que me parece un acierto por completo , ya que a pesar de ser de bajo coste, resulta muy pegadizo y divertido.
Soy muy partidario de este tipo de anuncios ya que en muchos casos (y con el paso de los años más aún) nos acostumbramos a una publicidad muy elaborada y que ha sido realizada con una fuerte inversión, tanto por el uso de efectos especiales(cada día más presentes), como por la presencia de actores famosos que cobran cantidades astronómicas de dinero y todo con el fin de captar al mayor número de clientes posibles.
En este caso, es algo diferente, ya que como en el propio anuncio hace referencia, el costes de elaboración del mismo es muy bajo en consonancia con lo que ofrece el propio anuncio (gratuidad de los cristales), pero, sin embargo no por ello es peor, si no más bien todo lo contrario.Con la utilización de un tema versionado de los 80' de "Enrique y Ana" que tiene mucha gracia y resulta muy pegadizo y junto con la estética del anuncio llamativa , ha resultado ser muy exitoso.
En lo que a estrategia de segmentación se refiere utiliza una estrategia diferenciadora, puesto que todos sus productos van dirigidos a distintos segmentos de la población.
La fase en la que se sitúa este producto es en la plena madurez, ya que ha tenido la máxima participación posible y ha logrado un alto grado de fidelización de sus clientes.Donde con ofertas como estás además , logran permanecer en el mercado competitivo como uno de los más fuertes.
Su principal estrategia de Marketing se centra en los medios de comunicación (tv , radio, periódicos, internet...). Y estos últimos años como viene siendo cada vez más frecuente (en muchas empresas) en las redes sociales (Facebook,Twitter,Tuenti etc.),que ha sido una de las principales fuentes donde más éxito a cosechado este anuncio, ya que ha sido muy comentado y cuyo tema musical ha sido utilizado también para la elaboración de otros vídeos en youtube.
-En mi opinión, como ya he comentado anteriormente esta campaña ha resultado muy exitosa, y rompe con los anuncios tradicionales de ópticas, los cuales en lineas generales suelen ser más bien aburridos y poco llamativos.Además de todo ello, destacar lo ya mencionado, el bajo presupuesto con el que se ha realizado este anuncio y lo efectivo que ha sido, al ser muy comentado, puesto que ha captado la atención de bastante público.Creo que es un gran ejemplo a seguir por muchas otras empresas.
Algunas otras empresas como Mixta,empresas de la industria del automóvil,anuncios de bebidas alcohólicas(Heineken, Quilmes) etc.. llevan tiempo realizando anuncios con tintes parecidos a este último de "VISIONLAB" y gracias a los cuales, se han ganado una fama en el mercado e incluso gracias a estos también en algunos casos incluso se han dado a conocer.
- Os dejo también las fuentes de la que he extraído información para la realización de esta entrada:
He escogido la campaña publicitaria de Mixta, que han hecho una publicidad muy curiosa que destaca por ser muy originales, divertidas y bastante surrealistas.
Esta campaña que ha llevado a cabo esta marca ha sido muy eficiente, ya que ha llegado a mucha gente a través de internet por medio de plataformas como youtube, redes sociales,etc… que han posicionado a esta marca de manera muy rápida, ya que todos hemos oído hablar sobre esta campaña. Se ha posicionado a favor de un público joven, a traves de los spots, que han dado mucho que hablar por las historias que en ellos contaban.
En esta cerveza Mahou ha cambiado su tradicional etiquetado rojo por uno nuevo que consta del color verde y amarillo como nuevo etiquetado, renovándolo y haciendo énfasis al amarillo del limón (sabor de la cerveza). Este nuevo etiquetado se ha visto rejuvenecido usando colores vivos y vistosos.
La empresa que ha llevado a cabo esta campaña es el grupo Publicis que ya ha hecho otros spots como el de Génesis, Movistar,etc…también muy conocidos.
En mi opinión esta campaña ha sido muy efectiva, ya que a partir de unos anuncios de bajo coste se ha propagado de manera muy eficaz y ha sido muy comentada entre los consumidores. Se comentan por lo surrealista de los spots, por lo absurdo de las historias que se cuentan en estos.
Creo que ha llegado a un número alto de consumidores a través de diferentes medios.
-Dicho ciclo consiste en una serie de etapas (introducción ,crecimiento,madurez y declive).Y este depende y se basa en la evolución de las ventas de un artículo durante el tiempo que permanece en el mercado.
-Este concepto ( el de ciclo de vida de un producto) es una herramienta de marketing.En función del estado de vida en el que se encuentre (mayores o menores ventas) , se tomarán decisiones diferentes con respecto a las estrategias de precio,promoción etc...
-Analizaré las diferentes etapas , basándome en ejemplos :
1) INTRODUCCIÓN: Ocurre justo después de que un producto se introduzca en el mercado, la disponibilidad del producto para el consumidor es limitada, por lo tanto las ventas están a niveles bajos, ya que todavía no hay una amplia aceptación del producto en el mercado.Y la competencia de la misma manera, es limitada y nula.
Un ejemplo sería las nuevas fundas con cargador incorporado que están saliendo al mercado,ya que son un producto novedoso y que tiene muy poco tiempo. Resulta algo muy simple a la par que efectivo y que comenzó siendo una novedad en Apple para sus Iphones ,pero, que ya ha empezado a comercializarse en otras marcas y cada vez se ve con más frecuencia.
2)CRECIMIENTO: Esta fase se produce, una vez se ha aceptado el producto y una vez se ha producido dicha situación , es a partir de entonces cuando comienzan a incrementarse las ventas rápidamente.Con el aumento de estás, la disponibilidad del producto es mayor (se expande geográficamente), al acrecentarse el interés del comprador en el producto.Y con todo esto aumentan los beneficios.
Un claro ejemplo serían los reproductores y televisiones adaptados al 3d , que nos permite disfrutar de esta tecnología para ver canales, películas y partidos de fútbol, desde casa.Es una tecnología que se encuentra en fase de crecimiento. Ya que tanto en ventas como en innovación está en pleno auge. De hecho , ya se está poniendo a la venta la TV en 3D sin la necesidad de utilizar gafas, novedad importante en este mercado, ya que al adquirir una televisión y un reproductor que pudieran reproducir este formato, además tenías que comprar (si no las regalaban) las gafas, que en muchos casos resultaban prohibitivas por sus altos precios.
La TV en 3D consiste en la televisión que nos permite como su propio nombre indica ,ver imágenes en 3 dimensiones a través de la utilización de diferentes técnicas para lograr la ilusión de profundidad. Es una tecnología muy presente en la actualidad, y que está muy de moda. Comenzó con el cine y ahora se ha trasladado a las casas. Hace unos años la Tv en 3D era algo imposible de imaginar, pero ahora es una realidad presente que podemos ver en los hogares más habitualmente.
- Otro caso sería la robotización de las casas, ya que cada vez es más normal encontrar las persianas que se suben y bajan con un simple botón.O incluso el control de toda la casa llevarlo con un solo mando (aumentando y disminuyendo la intensidad de la luz,la temperatura etc.)
3) MADUREZ: Tras la fase de crecimiento (que puede ser bastante corta), se produce la fase de madurez , donde el incremento de las ventas se va ralentizando hasta llegar a cierto nivel de estabilidad.El producto se establece en el mercado y se considera por lo tanto un producto viejo.Y a partir de entonces se llevarán distintas estrategias de marketing para intentar mantener el producto en el mercado el mayor tiempo posible, manteniéndolo en esta fase el mayor tiempo posible, ya que es lo más rentable.
Un ejemplo de producto en esta etapa, serían los marcos de fotos digitales.Estos son marcos de fotos que presentan distintas fotos digitales (en forma de presentación de diapositivas) o una únicamente (dependiendo de lo que el usuario prefiera)sin necesidad de utilizar un ordenador.Este producto como ya hemos comentado se encuentra en plena fase de madurez ya que se han establecido en el mercado y cada vez es más frecuente verlo en los hogares y de hecho en algunos casos sustituye a los antiguos marcos de fotos..
4) DECLIVE: La fase de declive se produce en el momento en el que las ventas decaen , y en la mayoría de los productos se produce por cambio de tecnología , la competencia o por pérdida del interés por parte de los clientes.
Es el caso por ejemplo de las cocinas en las que se usa la leña para cocinar, ya que actualmente van todas por gas o electricidad.
1. Introducción: es el momento en el que se lanza un producto nuevo a un mercado. Un ejemplo de producto en fase de introducción es el nuevo Renault Twizy, un cuadriciclo que es un híbrido entre motocicleta y turismo, totalmente eléctrico y tiene una versión que se puede conducir sin carnet.
2. Crecimiento:es la fase en la cual el producto tiene éxito en su mercado y comienzan a crecer mucho sus ventas . Un ejemplo de producto en fase de crecimiento son los coches híbridos, que son parte eléctricos y a partir de una velocidad consumen gasolina, pero con menor consumo que un coche regular. Han tenido mucho éxito entre los taxistas.
3. Madurez: es la etapa en la cual el crecimiento de las ventas no es tan pronunciado pero se mantiene en el mercado sin salir de este por culpa de nuevos productos que han entrado. Un claro ejemplo es los bombones Ferrero Rocher.
4. Declive: es la etapa en la que las ventas comienzan a bajar hasta acabar desplazado del mercado por la introducción de productos nuevos que le sustituyen por diferentes razones. Un ejemplo son los carretes de fotos, que han sido desplazadas por la fotografía digital, aunque todavía se usen por determinada clientela, ya es muy difícil ver a gente que lo sigan usando.
La segmentación de mercado consiste en dividir el mercado en grupos con características similares y mismas necesidades. Los subgrupos que se forman a partir de esta idea se llaman segmentos.
Con la creación, desarrollo e importancia que toman las redes sociales hoy en día, que es un medio que cada día lo use más gente, las empresas han tomado la decisión de posicionarse en éstas, y lo pueden hacer gracias a que dentro de las redes sociales es muy fácil conseguir segmentos de población a la que quieren hacer llegar publicidad, ya que en las redes sociales hay mucha información por la cual se consigue hacer segmentos.
Gracias a esta información las empresas deciden hacer un gran hincapié en la publicidad a través de este medio, ya que se aseguran que la publicidad llegue rápida y eficazmente al público al que desean que llegue.
La empresa que hemos escogido, "Grupo Vips", ha llevado a cabo la estrategia que he comentado anteriormente para promocionar los 20 nuevos platos que forman parte de la nueva carta de VIPS, y a través de esta promoción consiguieron que la gente seleccionada por la empresa conocieran la nueva carta consumiendo un plato por primera vez, y con ello te invitarían a otro en la siguiente visita, por lo que gracias a esta estrategia se consigue clientela a la que les va a gustar los nuevos platos que ha propuesto el restaurante.
Los cupones que ofrecen están incluidos dentro de la campaña "Ven a Vips. Volverás", y su uso es exclusivamente canjeable a través de las nombradas redes sociales de España. La compañía tiene previsto aumentar el número de seguidores de ambas redes en la marca Vips, y ha previsto entregar más de 200.000 regalos sin hacer sorteos.
Esta apuesta posicionará esta marca incluso más de lo que ya esta.
Mi opinión de esta estrategia de posicionamiento y segmentación que llevan a cabo las empresas me parece lógico que se tengan que adaptar al uso de las nuevas tecnologías, ya que el avance de éstas mejora la comunicación y seguramente abarate los costes, o por lo menos aumente los beneficios, ya que la información llegará a miles de usuarios y de forma inmediata, ya que cada vez la gente accede con mayor asiduidad a las redes sociales.
- El mercado esta compuesto de numerosas personas las cuales tienen diferentes
necesidades. En la estrategia de segmentación es necesario un
profundo conocimiento de los distintos consumidores, así como de las
características que los diferencian.
- Para
explicar en que consiste la segmentación, antes es necesario saber que es un
segmento. Este es un conjunto de individuos con características similares entre
si o un conjunto homogéneos de consumidores y que a su vez son
distintos de otros segmentos. Con respecto a estos, lo primero que realiza la
empresa a la hora de establecer su producto en el mercado es decidir a que
segmento o segmentos de población va a ir especialmente dirigido su
producto o productos, con el objeto de diseñar estrategias de
marketing acordes a los gustos y preferencias de los mismos. Esto es, una vez
el mercado ha sido dividido o segmentado, la empresa lo que hace es escoger un "público objetivo",y
establecer también un posicionamiento determinado para darle a la
marca una dirección unificada para todas las estrategias de marketing
que vayan a utilizar.
Y proporcionando beneficios tales como:
-Poner
de relieve las oportunidades de negocio existente.
-Contribuye
a establecer prioridades.
-Facilita
el análisis de la competencia
-Facilita
el ajuste de las ofertas de productos o servicios a necesidades específicas.
- En
el caso de nuestra empresa escogida,"El Grupo Vips", que es el mayor grupo español de restauración, con unos 350 establecimientos que sirven a 150.000 clientes al día. Sigue una estrategia de
segmentación en la cual, se busca aumentar cada vez más el grupo de clientes
(distintos segmentos) y para ello lo que se está llevando a cabo es laapertura denuevos locales muy diferentes entre
si, ofreciendo distintos tipos de productos y como ya he mencionado,
dirigiéndose de esta manera a mayor variedad de consumidores. Ya que
podemos encontrar restaurantes que ofrecen comida: española (el Bodegón), asiática(Lah!), italiana (Ginos, Tattaglia, Manzoni...), internacional variada
(Iroco), hamburguesería gourmet (H3) etc.
- Pero, no solo ofrece variedad en lo que a comida se refiere,
si no que también encontramos distintos tipos de restaurantes
dirigidos a consumidores de diferentes niveles adquisitivos. Tienen en
cuenta también distintos segmentos en lo que a poder adquisitivo y
nivel de renta se refiere, aplicando determinadas estrategias de marketing-mix.
Ya que por ejemplo ofrece desde 10 restaurantes de lujo o de nivel
medio/alto como: El Bodegón, Manzoni, Iroco o Teatriz… O de nivel medio
(desde los 10 a los 25 euros por cabeza) como son Vips o Ginos. Hasta
locales que irían dirigidos al el segmento inferior (precios bajos para
personas con renta menor) como son "Vips Smart" y "H3". Estos últimos entrarían
dentro del grupo de restaurantes al que pertenece por
ejemplo: "McDonald's" o "Pans &Company" etc.
Restaurante "Vips"
Restaurante "Iroco"
"VIP Smart"
- Parte de la información con la que he introducido esta
entrada ha sido extraída de una noticia del periódico "El País" muy
relacionada con el tema a tratar esta semana ("Segmentación y
Posicionamiento").Os dejo la dirección por si queréis saber más
acerca de la misma:
- En la noticia nos habla de que el "Grupo Vips" ajusta
costes y entra en nuevos segmentos de restauración.En la misma nos
informa de que algunos de sus restaurantes del segmento "casual dining"que son característicos por tener precios medios de entre los 10 y 25 euros,servicio con
camareros, etc. Han sufrido unas pérdidas con la crisis registrada de
negocio del 16% entre 2007 y 2010. Con respecto a estas, se ha decidido
reinventarse ya que con estos resultados , han llegado a la conclusión de que
necesitaban un rediseño del modelo (redecorar los locales, cambiar el menú...).
- Sin embargo, el segmento inferior al que se le denomina del
"quick service"(precios medios/bajos restaurantes sin servicio de mesa, de comida rápida) al que pertenecen empresas como "Burguer King" , "Pans&Company"...
Y en el caso del grupo Vips: "H3" y "Vips Smart" (son los que pertenecerían a este segmento),han obtenido beneficios a pesar de la crisis, ganando
un 5,5%.
- Por todo ello, "el Grupo Vips" ha decidido apostar por estos
dos segmentos que son los mas populares en el sector de la restauración,
y para ello abrirán más locales y se estima que para 2012-2013 cuando la economía se espera que mejore será cuando realmente se inicie la verdadera ofensiva.
- Con respecto a sus establecimientos de lujo o dirigidos a
consumidores con mayor nivel adquisitivo, también llamados "fine dining" ,
no se esperan cambios, ya que aunque se ha abierto algún "Teatriz" en
España en estos dos últimos años, no hay intención de ir creciendo en este formato.
- En mi opinión, me parece una gran estrategia la que tomado "El Grupo
Vips" y que puede servir como ejemplo de adaptación a la crisis en lo que
a posicionamiento y segmentación de mercado se refiere y que debería servir
a distintas multinacionales o empresas tanto del sector de la
restauración como de otros sectores para que hicieran lo mismo. Y que de hecho
esta siendo así, ya que como indica la noticia:"Está siendo seguida por muchos grupos de restauración. "Ante las
dificultades de la crisis", explica Eduardo Tormo, director de "Tormo & Asociados" y experto en cadenas de restauración, "una de las estrategias es
crear segundas marcas de una enseña, con niveles de precio diferentes, y abrir
nuevas cadenas, especializadas en ofertas de restauración emergentes".
- Y es que no hay mejor solución a problemas como el actual, que adaptarse a los
cambios y reinventarse para poder mantener el negocio. Y si además a todo ello
le sumas la capacidad o poder para crear nuevos establecimientos totalmente
distintos entre si, y aumentar abarcando a nuevos segmentos y de esta manera
tener mayor cuota de mercado (como es el caso del "Grupo Vips"), pues
mayor facilidad tendrás para no solo no tener pérdidas, si no que incluso se
obtengan resultados más que positivos.
.jpeg)
.jpeg)
